Preguntas frecuentes

Lo que todos preguntan antes de empezar.

Pagos, ligas, marcador y los matices del modo de juego. Si tienes una duda y no la ves aquí, escríbenos — la añadimos.

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Pagos y reservas

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¿Padel Rank cobra las pistas? ¿Es una pasarela de reservas?

No. Padel Rank no procesa pagos ni gestiona reservas. La reserva la sigues haciendo donde la hacías (Playtomic, la web del club, lo que uses).

Lo que sí hacemos es la capa social y competitiva encima: rankings, partidos, ELO, sondeos, marcador, estadísticas. Pensado para grupos que ya juegan y quieren llevar la cuenta en serio.

¿Cómo registro quién pagó la pista del partido?

Al crear o editar un partido tienes los campos Precio pista y Quién pagó. Sirven para que el grupo lleve la cuenta de quién adelantó dinero o quién debe rondas/cervezas.

Es solo un registro — no movemos dinero. El acuerdo de pago entre vosotros queda fuera del app.

¿Tenéis acuerdos con clubes o integración con Playtomic / Matchpoint?

De momento no. Padel Rank es independiente. El usuario reserva por su cuenta y trae a la app solo la parte del partido (jugadores, resultado, etc.).

Integración con plataformas de reserva es algo interesante para más adelante. Si eres un club y te interesa, escríbenos — el feedback de gestores ayuda a priorizar.

¿Cuánto cuesta? ¿Hay plan PRO? GRATIS PRO · 4,99 €/mes

El plan gratuito cubre crear hasta 2 ligas, invitar jugadores, marcador en el móvil, rankings y tabla — sin pagar nada.

El plan PRO añade funciones avanzadas: app del reloj con voz (Apple Watch / Wear OS), sedes ilimitadas, más ligas como owner, simulador de ELO, radar avanzado y medallas. Cuesta 4,99 €/mes o 39,99 €/año (ahorras 2 meses). Y al crear tu cuenta te activamos PRO gratis durante 2 meses; cuando terminen, decides si sigues o pasas a FREE. Disponible ya en App Store y Google Play.

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Ligas y multi-liga

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¿Puedo estar en varias ligas a la vez?

. Como miembro invitado puedes estar en ilimitadas ligas — todas a las que te inviten. Como creador (owner), puedes tener hasta 2 ligas tuyas con el plan gratis.

En Admin tienes la sección Mis ligas con todas las que perteneces, tu rol en cada una, y cambias entre ellas con un tap.

Cada liga es independiente: tiene su propio ELO, su propia tabla, sus propios partidos. Si juegas en "Lunes Indoor" y en "Club de mi barrio", tu ELO es distinto en cada una porque depende de los rivales de ese contexto.

¿Cuántas ligas puedo crear con el plan gratis?

Hasta 2 ligas como creador (owner) con todas las funciones básicas (marcador, rankings, tabla, reloj, sondeos).

Y si te invitan a más como miembro, no hay límite — solo cuentan para el tope las ligas que tú creas, no las que te invitan.

Si me hago PRO y creo más ligas, ¿qué pasa con ellas si vuelvo a FREE?

No pierdes ninguna liga, nunca. Con PRO puedes crear hasta 10 ligas como creador. Si más adelante vuelves a FREE, todas tus ligas siguen ahí y plenamente operativas: las ves, puntúas partidos y las gestionas igual que antes.

Lo único que cambia: no podrás crear ligas nuevas hasta bajar del límite gratis (2 como creador), y las funciones PRO (reloj con voz, análisis avanzado) se desactivan. Tus ligas y tus datos no se borran.

Además, durante los 2 meses de PRO gratis de bienvenida el límite de creación se mantiene en 2 a propósito, para que nunca acumules ligas que queden "colgadas" al terminar la promoción.

¿Qué es el ELO?

El ELO es un número que mide tu nivel real de juego. Es el mismo sistema del ajedrez, adaptado al pádel: en lugar de elegir tú una categoría, tu nivel se calcula solo a partir de tus resultados.

Cada jugador empieza en 1000 y el número se mueve partido a partido según contra quién juegas:

  • Ganas a alguien con más ELO que tú → subes mucho.
  • Ganas a alguien con menos ELO → subes poco.
  • Con las derrotas funciona al revés.

Así el ranking refleja el nivel de verdad y no se infla solo por jugar mucho contra rivales flojos. Tras cada partido ves tu delta (+15, −22…) y, con PRO, puedes simular cuánto subirá o bajará antes de jugar. Todos los detalles en la guía de rankings.

¿Mi ELO es el mismo en todas las ligas?

No. El ELO es local a cada liga, porque mide tu nivel respecto a los jugadores de esa liga. Un mismo jugador puede ser líder en una liga amateur y estar en el medio en una liga más competitiva.

Detalles del cálculo del ELO en la guía de rankings.

Soy gestor de un club. ¿Cómo añado a los socios?

Hoy hay dos formas desde el panel Admin:

  • Manual (la rápida) · Admin → Jugadores → "+ Añadir jugador". Solo nombre. Aparece en la plantilla y puede entrar en partidos sin tener cuenta. Ideal para arrancar el día 1.
  • Por invitación email · Admin → Invitaciones → "+ Invitar". Le llega un email/notificación push, acepta y queda vinculado a su cuenta para ver sus stats en su móvil.

Para grupos grandes (50+ socios) recomendamos un mix: das de alta manual primero para no bloquear el inicio, y luego vais vinculando cuentas a medida que cada uno se va instalando la app.

¿Existe un link público "únete a esta liga"? ¡SÍ!

Sí, ya está disponible. Desde Admin → Invitaciones, el admin genera un link tipo padelrank.pro/j/ABC123XY y lo comparte por WhatsApp, email o donde quiera.

El que abre el link solicita unirse (no entra automático) y el admin recibe un push para aprobar o rechazar. Sin spam: nadie entra a la liga sin tu OK.

Extras útiles:

  • Múltiples links coexistentes (uno para socios, otro para invitados ocasionales).
  • Caducidad opcional: 7 / 30 / 90 días o nunca.
  • Auto-aprobación por dominio: si el email del que entra es @miclub.com, accede directo sin cola. Ideal para clubes con socios identificados.
  • Revocable en cualquier momento.
¿Cómo paso una liga de modo local a la nube?

Si creaste la liga en modo local (sin login con Google) y luego decides hacer Sign-In, la app te ofrece migrarla automáticamente a la nube. Conservas todos los partidos, jugadores y configuración.

Una vez en la nube, ya puedes invitar miembros, sincronizar entre dispositivos y usar las funciones colaborativas.

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Marcador y anotación

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¿Tengo que cantar los puntos durante todo el partido?

No. Hay dos modos según la inmersión que quieras:

  • Resultado final (el más usado) · Cuando acaba el partido, abres el marcador o el partido pendiente y metes los sets directos (6-4, 7-5). 5 segundos y listo. El ELO y la tabla se recalculan al instante.
  • Reloj + voz (PRO) · Para los que quieren cero parones. Apple Watch o Wear OS, dices "Punto Pablo" o "Fallo Pablo" y el reloj suma y narra. Los demás jugadores ven el marcador sincronizado en su reloj.
¿Necesito tener un reloj para usar la app?

Para nada. El reloj es opcional. La gran mayoría de usuarios anota solo el resultado final desde el móvil, sin tocar nada durante el partido.

El reloj es para los que quieren registrar punto a punto sin sacar el móvil, o para que todos los del partido vean el marcador en vivo en sus muñecas.

¿Y qué pasa si dos jugadores abren el marcador a la vez?

El primero que lo abre se convierte en el "scorer" oficial del partido (el que anota). Los demás jugadores que también abran el marcador entran en modo espectador: ven el marcador en tiempo real pero no pueden sumar puntos.

Si el scorer cierra el partido o se desconecta, otro jugador puede tomar el relevo.

¿Qué comandos de voz reconoce el reloj?

Los esenciales para cantar el padel (di el nombre de pila del jugador):

  • "Punto [nombre]" · Esa pareja gana el punto con un golpe ganador.
  • "Presión [nombre]" · Gana el punto forzando el error del rival.
  • "Fallo [nombre]" · Pierde el punto por error no forzado (suma la pareja contraria).
  • "Saca [nombre]" · Declara quién está al saque.
  • "Resultado" (o "¿Cómo va?") · El reloj te narra el marcador actual.
  • "Deshacer" · Revierte el último punto.

Los tres primeros alimentan la calidad de golpe del análisis, que reparte cada punto en tres tipos: Puntos ganadores (los ganas con un golpe definitivo), Punto presión (también los ganas, pero forzando el error del rival con tu presión) y Errores (los pierdes por un fallo propio). En verde los que ganas, en rojo los que pierdes. No lo confundas con los momentos de presión del partido (40-40, punto de set o de partido): eso mide cuándo se juega un punto importante, no cómo lo ganas. Funciona en 6 idiomas y reconoce variantes naturales.

La voz del reloj no funciona en Wear OS. ¿Qué permisos reviso?

En Wear OS la voz no depende solo de Padel Rank. El reloj usa servicios externos de Google para convertir lo que dices en texto, así que puede fallar aunque Padel Rank ya tenga permiso de micrófono.

Revisa estos puntos en el reloj:

  • Padel Rank → Permisos → Micrófono permitido.
  • Asistente digital de Google → Permisos → Micrófono permitido.
  • Servicios de Google Play → Permisos → Micrófono permitido.
  • Speech Services by Google / Servicios de voz de Google, si aparece en tu reloj → revisa también el micrófono.

Desde la app del reloj abre Ayuda → Diagnóstico de voz. Ahí verás el estado de Padel Rank, el servicio de voz y, en los relojes compatibles, las apps de Google que intervienen. Toca cada fila para abrir sus ajustes directamente.

Si sigue saliendo "Voz no disponible" o "No te entendí":

  • Actualiza Padel Rank, Google, Asistente, Servicios de Google Play y Speech Services by Google desde Play Store del reloj.
  • Comprueba que el idioma de reconocimiento esté disponible. En algunos Wear OS hay que descargar el paquete de idioma; el diagnóstico puede mostrar Descargar idioma cuando el sistema lo permite.
  • Prueba el dictado del reloj en cualquier campo de texto, por ejemplo en Mensajes. Si ahí tampoco reconoce voz, el problema está en el sistema de voz del reloj, no en Padel Rank.
  • Reinicia el reloj después de cambiar permisos o actualizar servicios de Google.

Importante: Android no permite que Padel Rank conceda permisos a apps de Google por ti. Lo que sí hacemos es detectarlas y llevarte al ajuste correcto para que no tengas que buscarlo a mano.

¿Puedo editar el resultado de un partido después?

Sí. Cualquier admin o editor de la liga puede editar el resultado en cualquier momento desde la lista de partidos. Al guardar, el ELO y la tabla se recalculan automáticamente desde cero — la app es coherente y auditable.

Para borrar un partido completo hace falta ser admin; los editores no pueden eliminar (pero sí vaciar el resultado para volverlo a "Pendiente").

¿Qué pasa con los partidos en empate o sin terminar?

Si un partido acaba con empate de sets (por ejemplo 1-1 con tercer set inacabado), no cuenta en el ELO, ni en la tabla, ni en las estadísticas de Win Rate. Tampoco penaliza a nadie.

Sí cuenta en Tiempo de juego (los minutos jugados sí son reales) y aparece como "E" (empate) en los últimos resultados del jugador.