Foire aux questions

Ce que tout le monde demande avant de commencer.

Paiements, ligues, score et les subtilités du mode de jeu. Si tu as une question et qu'elle ne figure pas ici, écris-nous — on l'ajoute.

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Paiements et réservations

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Padel Rank encaisse-t-il les terrains ? Est-ce une plateforme de réservation ?

Non. Padel Rank ne traite pas les paiements et ne gère pas les réservations. Tu continues à réserver là où tu le faisais (Playtomic, le site du club, ce que tu utilises).

Ce que nous faisons, c'est la couche sociale et compétitive par-dessus : classements, matchs, ELO, sondages, score, statistiques. Pensé pour les groupes qui jouent déjà et veulent tenir les comptes sérieusement.

Comment enregistrer qui a payé le terrain du match ?

Lors de la création ou de la modification d'un match, tu as les champs Prix du terrain et Qui a payé. Ils permettent au groupe de garder en tête qui a avancé l'argent ou qui doit des tournées/bières.

C'est juste un registre — on ne déplace pas d'argent. L'accord de paiement entre vous reste en dehors de l'application.

Avez-vous des accords avec des clubs ou une intégration avec Playtomic / Matchpoint ?

Pour le moment non. Padel Rank est indépendant. L'utilisateur réserve de son côté et n'apporte à l'app que la partie match (joueurs, résultat, etc.).

L'intégration avec les plateformes de réservation est quelque chose d'intéressant pour plus tard. Si tu es un club et que ça t'intéresse, écris-nous — les retours des gestionnaires aident à prioriser.

Combien ça coûte ? Y a-t-il un plan PRO ? GRATUIT PRO · 4,99 €/mois

Le plan gratuit couvre la création de jusqu'à 2 ligues, l'invitation de joueurs, le score sur mobile, les classements et le tableau — sans rien payer.

Le plan PRO ajoute des fonctions avancées : app de la montre avec voix (Apple Watch / Wear OS), clubs illimités, plus de ligues en tant qu'owner, simulateur ELO, radar avancé et médailles. Il coûte 4,99 €/mois ou 39,99 €/an (2 mois offerts). Et à la création de ton compte, on t'active le PRO gratuitement pendant 2 mois ; ensuite, tu décides de continuer ou de passer en FREE. Disponible dès maintenant sur l'App Store et Google Play.

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Ligues et multi-ligue

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Puis-je être dans plusieurs ligues à la fois ?

Oui. En tant que membre invité, tu peux être dans un nombre illimité de ligues — toutes celles auxquelles tu es invité. En tant que créateur (owner), tu peux avoir jusqu'à 2 ligues à toi avec le plan gratuit.

Dans Admin, tu as la section Mes ligues avec toutes celles auxquelles tu appartiens, ton rôle dans chacune, et tu passes de l'une à l'autre en un tap.

Chaque ligue est indépendante : elle a son propre ELO, son propre tableau, ses propres matchs. Si tu joues dans "Lundi Indoor" et dans "Club de mon quartier", ton ELO est différent dans chacune car il dépend des adversaires de ce contexte.

Combien de ligues puis-je créer avec le plan gratuit ?

Jusqu'à 2 ligues en tant que créateur (owner) avec toutes les fonctions de base (score, classements, tableau, montre, sondages).

Et si on t'invite à d'autres en tant que membre, aucune limite — seules les ligues que tu crées comptent pour le plafond, pas celles auxquelles on t'invite.

Si je passe en PRO et que je crée plus de ligues, que leur arrive-t-il si je reviens en FREE ?

Tu ne perds jamais aucune ligue. Si tu reviens en FREE, toutes tes ligues restent là et entièrement fonctionnelles : tu peux les consulter, scorer des matchs et les gérer comme avant. Tes ligues et tes données ne sont jamais supprimées.

Seul changement en FREE : tu ne pourras plus créer de nouvelles ligues tant que tu n'as pas 2 ligues ou moins en tant que créateur, et les fonctions PRO (montre avec voix, analyses avancées) se désactivent dans tes ligues.

À propos du quota de création : PRO permet de créer jusqu'à 10 ligues. L'essai de bienvenue (2 mois) débloque toutes les fonctions PRO, mais le quota de création reste à 2 — ainsi tu n'accumules jamais de ligues qui resteraient bloquées à la fin de l'essai.

Qu'est-ce que l'ELO ?

L'ELO est un nombre qui mesure ton niveau de jeu réel. C'est le même système qu'aux échecs, adapté au padel : au lieu de choisir toi-même une catégorie, ton niveau est calculé automatiquement à partir de tes résultats.

Chaque joueur commence à 1000 et le nombre évolue match après match selon contre qui tu joues :

  • Tu bats quelqu'un avec un ELO plus élevé → tu montes beaucoup.
  • Tu bats quelqu'un avec un ELO plus bas → tu montes peu.
  • Pour les défaites, c'est l'inverse.

Ainsi le classement reflète ton vrai niveau et ne gonfle pas juste en jouant beaucoup contre des adversaires faibles. Après chaque match tu vois ton delta (+15, −22…) et, avec PRO, tu peux simuler de combien il montera ou baissera avant de jouer. Tous les détails dans le guide des classements.

Mon ELO est-il le même dans toutes les ligues ?

Non. L'ELO est local à chaque ligue, car il mesure ton niveau par rapport aux joueurs de cette ligue. Un même joueur peut être leader dans une ligue amateur et au milieu dans une ligue plus compétitive.

Détails du calcul de l'ELO dans le guide des classements.

Je suis gestionnaire d'un club. Comment j'ajoute les membres ?

Aujourd'hui il y a deux façons depuis le panneau Admin :

  • Manuel (le rapide) · Admin → Joueurs → "+ Ajouter joueur". Juste le nom. Il apparaît dans l'effectif et peut entrer dans les matchs sans avoir de compte. Idéal pour démarrer dès le jour 1.
  • Par invitation e-mail · Admin → Invitations → "+ Inviter". Il reçoit un e-mail/notification push, accepte et est lié à son compte pour voir ses stats sur son mobile.

Pour les grands groupes (50+ membres) nous recommandons un mix : tu inscris manuellement d'abord pour ne pas bloquer le démarrage, puis vous liez les comptes au fur et à mesure que chacun installe l'app.

Existe-t-il un lien public "rejoindre cette ligue" ? OUI !

Oui, c'est disponible. Depuis Admin → Invitations, l'admin génère un lien du type padelrank.pro/j/ABC123XY et le partage via WhatsApp, e-mail ou ailleurs.

Celui qui ouvre le lien demande à rejoindre (n'entre pas automatiquement) et l'admin reçoit une notification push pour approuver ou refuser. Pas de spam : personne n'entre dans la ligue sans ton accord.

Extras utiles :

  • Plusieurs liens coexistants (un pour les membres, un autre pour les invités ponctuels).
  • Expiration optionnelle : 7 / 30 / 90 jours ou jamais.
  • Auto-approbation par domaine : si l'e-mail est @monclub.com, la personne entre directement sans file d'attente. Idéal pour les clubs avec membres identifiés.
  • Révocable à tout moment.
Comment passer une ligue du mode local vers le cloud ?

Si tu as créé la ligue en mode local (sans connexion Google) et que tu décides ensuite de te connecter, l'app te propose de la migrer automatiquement vers le cloud. Tu conserves tous les matchs, joueurs et la configuration.

Une fois dans le cloud, tu peux inviter des membres, synchroniser entre appareils et utiliser les fonctions collaboratives.

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Score et comptage

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Dois-je annoncer les points pendant tout le match ?

Non. Il y a deux modes selon l'immersion que tu veux :

  • Résultat final (le plus utilisé) · Quand le match se termine, tu ouvres le score ou le match en attente et tu mets les sets directement (6-4, 7-5). 5 secondes et c'est fait. L'ELO et le tableau se recalculent à l'instant.
  • Montre + voix (PRO) · Pour ceux qui veulent zéro interruption. Apple Watch ou Wear OS, tu dis "Point Marc" ou "Faute Marc" et la montre additionne et narre. Les autres joueurs voient le score synchronisé sur leur montre.
Ai-je besoin d'une montre pour utiliser l'app ?

Pas du tout. La montre est optionnelle. La grande majorité des utilisateurs notent juste le résultat final depuis le mobile, sans rien toucher pendant le match.

La montre est pour ceux qui veulent enregistrer point par point sans sortir le mobile, ou pour que tous les joueurs du match voient le score en direct à leur poignet.

Et que se passe-t-il si deux joueurs ouvrent le score en même temps ?

Le premier qui l'ouvre devient le "marqueur" officiel du match (celui qui note). Les autres joueurs qui ouvrent aussi le score entrent en mode spectateur : ils voient le score en temps réel mais ne peuvent pas ajouter de points.

Si le marqueur ferme le match ou se déconnecte, un autre joueur peut prendre le relais.

Quelles commandes vocales reconnaît la montre ?

Les essentielles pour annoncer le padel (dis le prénom du joueur) :

  • "Point [nom]" · Cette paire gagne le point avec un coup gagnant.
  • "Pression [nom]" · Gagne le point en forçant l'erreur de l'adversaire.
  • "Faute [nom]" · Perd le point sur une faute directe (la paire adverse marque).
  • "Service [nom]" · Déclare qui est au service.
  • "Résultat" (ou "Où en est-on ?") · La montre te narre le score actuel.
  • "Annuler" · Revient sur le dernier point.

Les trois premières alimentent la qualité de coup de l'analyse, qui répartit chaque point en trois types : Coups gagnants (tu le gagnes d'un coup décisif), Pression (tu le gagnes aussi, mais en forçant la faute de l'adversaire par ta pression) et Erreurs (tu le perds sur ta propre faute directe). Vert = points gagnés, rouge = points perdus. À ne pas confondre avec les moments de pression du match (40-40, balle de set ou de match) : ceux-ci mesurent quand se joue un point important, pas comment tu le gagnes. Fonctionne en 6 langues et reconnaît les variantes naturelles.

La voix ne fonctionne pas sur ma montre Wear OS. Quelles autorisations vérifier ?

Sur Wear OS, la voix ne dépend pas seulement de Padel Rank. La montre utilise des services Google externes pour transformer ta voix en texte ; elle peut donc échouer même si Padel Rank a déjà l'autorisation du micro.

Vérifie ces points sur la montre :

  • Padel Rank → Autorisations → Micro autorisé.
  • Assistant numérique Google → Autorisations → Micro autorisé.
  • Services Google Play → Autorisations → Micro autorisé.
  • Speech Services by Google / Services vocaux Google, s'il apparaît sur ta montre → vérifie aussi le micro.

Depuis l'app de la montre, ouvre Aide → Diagnostic voix. Tu verras l'état de Padel Rank, du service vocal et, sur les montres compatibles, des apps Google utilisées. Touche chaque ligne pour ouvrir directement ses réglages.

Si tu vois encore "Voix indisponible" ou "Pas compris" :

  • Mets à jour Padel Rank, Google, Assistant, Services Google Play et Speech Services by Google depuis le Play Store de la montre.
  • Vérifie que la langue de reconnaissance est disponible. Sur certaines montres Wear OS il faut télécharger le pack de langue ; le diagnostic peut afficher Télécharger la langue quand le système le permet.
  • Teste la dictée de la montre dans n'importe quel champ de texte, par exemple dans Messages. Si elle ne marche pas non plus là-bas, le problème vient du système vocal de la montre, pas de Padel Rank.
  • Redémarre la montre après avoir changé les autorisations ou mis à jour les services Google.

Important : Android ne permet pas à Padel Rank d'accorder des autorisations aux apps Google à ta place. Ce que nous pouvons faire, c'est les détecter et t'emmener au bon écran de réglages.

Puis-je modifier le résultat d'un match après coup ?

Oui. N'importe quel admin ou éditeur de la ligue peut modifier le résultat à tout moment depuis la liste des matchs. À l'enregistrement, l'ELO et le tableau se recalculent automatiquement depuis zéro — l'app est cohérente et auditable.

Pour supprimer un match complet il faut être admin ; les éditeurs ne peuvent pas supprimer (mais peuvent vider le résultat pour le remettre en "En attente").

Que se passe-t-il avec les matchs à égalité ou non terminés ?

Si un match se termine par une égalité de sets (par exemple 1-1 avec troisième set inachevé), il ne compte pas dans l'ELO, ni dans le tableau, ni dans les statistiques de Win Rate. Il ne pénalise personne non plus.

Il compte par contre dans Temps de jeu (les minutes jouées sont bien réelles) et apparaît comme "E" (égalité) dans les derniers résultats du joueur.

Comment créer un match ouvert et comment les autres s'inscrivent ?

Depuis Ouverts → Créer un match. Tu choisis le jour, l'heure, le lieu, la durée et le format ; si tu indiques le prix de la piste, l'app calcule seule le coût par joueur (prix ÷ 4). Tu partages et chacun s'inscrit en touchant une place libre sur la carte jusqu'à compléter les 4.

Tu peux aussi lancer un sondage de disponibilité : les gens indiquent quand ils peuvent et le match se complète tout seul, sans les messages interminables habituels.

Quelles statistiques et analyses propose l'app ?

Classement ELO et classement de la ligue (individuel et par paire). Et si tu enregistres le match point par point, tu débloques l'analyse avancée (PRO) : carte de momentum, MVP, moment décisif, points de break et points en or, qualité de frappe (gagnant / pression / faute) et temps par set.

Dans ton onglet Stats tu vois ta progression d'ELO et avec qui tu joues le mieux : ton % de victoires avec chaque partenaire, selon le filtre de saison.

Puis-je suivre un match en direct sans y jouer ?

Oui, et c'est gratuit. Un match en direct affiche une icône d'œil sur sa carte : n'importe quel membre peut la toucher et voir le score en direct (lecture seule), même s'il ne joue pas.

Tu peux aussi transformer une tablette ou un téléphone en tableau d'affichage géant pour toute la piste avec l'Écran de piste. Attention : une seule personne marque à la fois, pour ne pas dupliquer le score.

Puis-je marquer à la voix sans montre, depuis le téléphone ?

Oui. En plus de la montre, le téléphone a un bouton micro (maintiens appuyé pour parler) avec les mêmes commandes. Idéal si tu n'as pas de montre.

Quels formats de match sont pris en charge ?

À 40-40 : point en or ou avantage. Et pour le set décisif (1-1) : super tie-break, set en or ou set normal. Tu le choisis en créant le match.